В большинстве компаний основное внимание уделяется привлечению новых клиентов, хотя 80% прибыли приносят постоянные клиенты. Авторы предлагают систему методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов. В книге рассматриваются стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами, необходимые отчеты по...

Пожар в корпусе университета ставит крест на моих планах стать инженером, да и на всей жизни в целом. Загадочный человек по имени Проксимо предлагает мне новую жизнь, в которой на смену душной аудитории придут мрачные своды подземелья. Хотя, почему мрачные? Здесь очень даже уютно, ведь это Святилище Повелителя Жизни – моё святилище, которое я буду оберегать. И пусть враги жаждут моей смерти, я...

Чувство тревоги знакомо почти каждому человеку, но бывает, что оно становится настолько неприятным, что мешает нам жить и спать. В книге "Тревожные монстры" Елена Колесниченко, специалист по психиатрии, психотерапии и сомнологии, объясняет, откуда берется тревога и как с ней можно бороться. Книга рассказывает о том, как различать нормальное чувство тревоги от патологического, а также...

2023 год… Жарко! СВО России на Украине в полном разгаре. США и многие европейские страны поставляют оружие и вводят санкции. Турция балансирует в этом конфликте, однозначно стремясь к переходу из статуса ближневосточного игрока в список глобальных держав мира. Вопреки множеству проблем Эрдогану удалось переизбраться на очередной президентский срок. Наблюдателями эти выборы были объявлены...

Аня согласилась подменить коллегу и теперь стояла перед заказчицей в костюме плюшевого зайца. ― Торт выносите, когда приедет папа именинника, ― велела та. «Скорее бы», ― вздохнула Аня. Находиться в огромном костюме было очень жарко. Она обвела взглядом зал ресторана и посмотрела на именинника. «Зачем закатывать такой праздник полугодовалому малышу? Устал же, бедняжка». Аня...

Виртуальный мир Патриам многогранен. Здесь собрались миллионы игроков, имеется собственная экономика, возможностей – море. Но Антон выбирает весьма своеобразную специализацию. Он киллер, или, как называют наёмных убийц в виртуальном мире, ганкер. За хорошее вознаграждение он может убрать в Патриаме любого, даже самого топового и прокачанного игрока. Такая профессия требует оставаться в тени, но...

Ген Буров, опытный космический волк, теперь боец танкового батальона народной милиции ДНР. Его ждет борьба со светом и тьмой, где его опыт будет очень полезен. Добро победит зло, но Сепар готов пролить кровь, в том числе и свою, чтобы достичь своих целей.

Книга "Мальчики, которые изменили мир" содержит 45 вдохновляющих историй о жизни известных мужчин, которые оставили свой след в истории. В ней рассказывается о том, как ученые, писатели, художники и другие талантливые люди добивались своих целей, преодолевая трудности и неудачи. Каждая история - это увлекательное путешествие по жизни выдающихся личностей, рассказанное с добротой и...

Продолжения Младшего Божества Лида с Земли продолжаются. Мир богов раскрывает всё больше и больше своих тайн и особенностей, но настоящие испытания - ещё впереди. И самое главное уже мучает Архитектора Эволюции. В этом мире никто не слышал о пиве...

– Шикарно выглядишь, Анют, – услышала она знакомый голос в коридоре. Обернулась. Прислонившись спиной к косяку двери, стоял Георгий Давидович в элегантном классическом костюме. Галстук снят, пиджак расстёгнут, как и две верхние пуговицы рубашки. Он оглядывал Аню с головы до ног, кажется, не упуская ни единой детали. Господи, как же приятно, когда мужчина на тебя смотрит с восхищением! Она забыла...