Быстро осадить грубияна. Уверенно выиграть спор. Выторговать более выгодные условия у человека, который изначально не собирался уступать. Все это становится достижимым, если освоить простые способы защиты личных границ.
Эта книга — практический «зал тренировок» для тех, кто хочет прокачать навыки антиагрессии. Кирилл Жданов — коуч и эксперт по ораторскому мастерству, переговорам и коммуникации...